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Vos données sont collectées par ClicConcept SAS, 4 rue du Château, 21380 Messigny-et-Vantoux. Contact : contact (at) clicconcept.com.

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Utilisation des données

Vos données servent à répondre à vos demandes et à gérer notre relation commerciale, à assurer l'assistance, à sécuriser le site (prévention des fraudes, des logiciels malveillants et des incidents de sécurité), à gérer d'éventuels litiges et, si vous l'avez accepté, à vous envoyer nos actualités. Ces traitements reposent sur les mesures précontractuelles et l'exécution du contrat (réponse à vos demandes, relation commerciale, assistance), sur l'intérêt légitime de ClicConcept (sécurité du site, gestion des litiges) et sur votre consentement pour la newsletter, que vous pouvez retirer à tout moment.

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Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire pour vous répondre et assurer le suivi de votre demande. Dans la mesure nécessaire pour satisfaire à nos obligations légales, régler des litiges ou empêcher les fraudes et abus, certaines informations peuvent être conservées plus longtemps.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès (loi n° 2016-1321 du 7 octobre 2016).

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Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr). Nous vous recommandons de nous contacter d'abord : nous sommes à votre disposition pour régler votre demande.