Le besoin
- ISM Interprétariat accompagne la plupart des services publics et associations engagés dans l'accès aux droits des personnes non francophones.
- Son application mobile digitalise le bon de travail que les clients signent après chaque mission d'interprétariat. Initiée par un autre prestataire, elle restait instable après près d'un an de développement.
La solution ClicConcept
- La reprise du projet et la correction des dysfonctionnements existants.
- Le recensement et le suivi des anomalies dans Jira.
- Des correctifs testés avec Xray avant chaque livraison.
- La maintenance et le développement de nouvelles fonctionnalités, avec une refonte ergonomique à l'étude.
Le résultat
L'application est stabilisée et répond aux attentes des interprètes, qui l'utilisent dans les administrations, les hôpitaux ou les PMI.
La transformation digitale est un des enjeux majeurs chez ISM Interprétariat. L'équipe ClicConcept a su nous accompagner sur ces défis. Au-delà de leurs compétences techniques, ClicConcept a compris rapidement nos besoins métiers. ClicConcept, une équipe à taille humaine, réactive et professionnelle.
