
Affranchir les barrières linguistiques pour favoriser l'accès aux droits des personnes non francophones.
Pionnière et référence dans les domaines médical, social et administratif, ISM Interprétariat collabore avec la majorité des services publics et associations engagés dans l’accueil, l’intégration et l’accès aux droits en France.
Une application simple d’utilisation et très facile d’accès
Nous avons été sollicités pour intervenir dans la stabilisation d’une application mobile dédiée aux interprètes, qui travaillent dans des environnements variés tels que les administrations, les hôpitaux ou les PMI. Cette solution vise à moderniser et simplifier les processus administratifs en digitalisant le bon de travail, un document essentiel que les clients doivent signer après chaque mission.
Le développement de l’application avait été initié par un autre prestataire depuis près d’un an, sans aboutir à un résultat satisfaisant en raison de nombreux problèmes d’instabilité. ClicConcept a repris le projet pour corriger les dysfonctionnements existants, et assurer une stabilisation complète de l’outil pour qu’il réponde aux attentes des utilisateurs.
La solution apportée par ClicConcept
Depuis, nous assurons sa maintenance ainsi que le développement de nouvelles fonctionnalités pour répondre aux besoins des utilisateurs. Un projet de refonte ergonomique est également à l’étude afin de moderniser l’interface et d’améliorer l’expérience utilisateur. Cette application, initialement développée avec Windev Mobile®, continue de bénéficier de notre expertise technique.
Un suivi personnalisé
Pour garantir une gestion efficace des anomalies, nous avons utilisé l’outil de ticketing JIRA pour leur recensement et leur suivi. Les correctifs ont été rigoureusement testés grâce à XRAY, assurant ainsi un niveau de qualité et de fiabilité optimal.

Les technologies utilsées


